Juridische informatie

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken over onze dienstverlening, websites, abonnementen, hosting, onderhoud, support en overige digitale diensten. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke opdrachtgevers.

DynamicStyle

Wij vinden duidelijke afspraken belangrijk. In deze algemene voorwaarden staat wat je als zakelijke opdrachtgever van DynamicStyle mag verwachten en welke afspraken gelden bij de uitvoering van onze dienstverlening. Specifieke afspraken over een opdracht, prijs, pakket en looptijd worden vastgelegd in de bijbehorende offerte of overeenkomst.

ARTIKEL 01

Definities en toepasselijkheid

  1. DynamicStyle is de opdrachtnemer die diensten verricht op het gebied van onder meer websites, webshops, WordPress, hosting, onderhoud, support, zoekmachineoptimalisatie (SEO), online marketing en aanverwante digitale dienstverlening.
  2. Onder Opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met DynamicStyle een overeenkomst aangaat.
  3. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke overeenkomsten. DynamicStyle sluit op basis van deze voorwaarden geen overeenkomsten met consumenten.
  4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en doorlopende dienstverlening van DynamicStyle, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  5. De specifieke afspraken over werkzaamheden, prijs, looptijd, planning, pakketinhoud en omvang van de dienstverlening worden vastgelegd in de offerte, overeenkomst of opdrachtbevestiging.
  6. Bij strijdigheid tussen een schriftelijke offerte of overeenkomst en deze algemene voorwaarden prevaleren de afspraken in de betreffende offerte of overeenkomst.
  7. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
ARTIKEL 02

Offertes en totstandkoming overeenkomst

  1. Offertes van DynamicStyle zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Wanneer geen termijn is vermeld, is de offerte 30 dagen geldig.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever een offerte of overeenkomst schriftelijk of elektronisch accepteert, of wanneer DynamicStyle op verzoek van de Opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht begint.
  3. De offerte of overeenkomst bepaalt welke werkzaamheden en diensten onderdeel zijn van de opdracht.
  4. Werkzaamheden die niet in de overeengekomen opdracht zijn opgenomen, vallen niet automatisch onder de overeengekomen prijs.
  5. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in een offerte, overeenkomst of andere communicatie binden DynamicStyle niet.
ARTIKEL 03

Uitvoering van opdrachten

  1. DynamicStyle voert opdrachten zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een concreet resultaat is gegarandeerd, heeft DynamicStyle een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
  3. Genoemde oplever- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.
  4. De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens, materialen, teksten, afbeeldingen, toegangen en overige informatie die DynamicStyle redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering.
  5. Wanneer noodzakelijke informatie of medewerking niet tijdig wordt verstrekt, mag DynamicStyle de werkzaamheden opschorten en de planning aanpassen.
  6. Vertraging die ontstaat doordat de Opdrachtgever niet of niet tijdig aan zijn verplichtingen voldoet, komt niet voor rekening van DynamicStyle.
ARTIKEL 04

Wijzigingen en meerwerk

  1. Werkzaamheden of verzoeken die buiten de overeengekomen opdracht of pakketinhoud vallen, gelden als aanvullende werkzaamheden of meerwerk.
  2. DynamicStyle informeert de Opdrachtgever waar redelijkerwijs mogelijk vooraf wanneer een verzoek aanvullende kosten met zich meebrengt.
  3. Meerwerk kan afzonderlijk worden aangeboden of gefactureerd tegen het overeengekomen of op dat moment geldende tarief.
  4. Wijzigingen van de opdracht kunnen gevolgen hebben voor de planning en opleverdatum.
  5. Werkzaamheden die noodzakelijk worden door wijzigingen van software, plugins, thema's, API's of andere externe systemen en niet binnen de overeengekomen dienstverlening vallen, kunnen als meerwerk worden beschouwd.
ARTIKEL 05

Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen van DynamicStyle zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Betalingsmomenten en eventuele termijnen worden in de offerte, overeenkomst of factuur vermeld.
  3. Wanneer geen andere betalingstermijn is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
  4. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige betaling.
  5. Indien de Opdrachtgever een opeisbare factuur niet tijdig betaalt, kan DynamicStyle hem schriftelijk tot betaling aanmanen. Indien betaling vervolgens binnen de gestelde redelijke termijn uitblijft, is de Opdrachtgever in verzuim, tenzij verzuim volgens de wet reeds zonder ingebrekestelling is ingetreden.
  6. Vanaf het moment van verzuim kan DynamicStyle de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW in rekening brengen.
  7. Redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de Opdrachtgever.
  8. DynamicStyle mag bij een betalingsachterstand de uitvoering van werkzaamheden en dienstverlening opschorten nadat de Opdrachtgever hierover is geïnformeerd.
  9. Opschorting wegens betalingsachterstand ontslaat de Opdrachtgever niet van reeds ontstane betalingsverplichtingen.
ARTIKEL 06

Losse projecten en opdrachten

  1. Voor een website, webshop of andere opdracht die niet binnen een websiteabonnement wordt geleverd, gelden de prijs, betalingsafspraken, planning en oplevervoorwaarden uit de offerte of overeenkomst.
  2. Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever de overeengekomen gebruiks- of eigendomsrechten zoals beschreven in deze voorwaarden en de betreffende overeenkomst.
  3. Een los project geeft geen automatisch recht op hosting, onderhoud, support, updates of andere doorlopende dienstverlening, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
ARTIKEL 07

Websiteabonnement met ontwikkeling, hosting en beheer

Belangrijk: bij een websiteabonnement geldt in beginsel een eerste abonnementsperiode van 24 maanden. De specifieke afspraken uit de offerte of overeenkomst blijven leidend.
  1. Wanneer DynamicStyle een website levert op basis van een abonnement waarin de ontwikkeling van de website en diensten zoals hosting, onderhoud en/of support zijn opgenomen, geldt de abonnementsconstructie uit dit artikel.
  2. De eerste abonnementsperiode bedraagt 24 maanden, tenzij in de offerte of overeenkomst uitdrukkelijk een andere looptijd is overeengekomen.
  3. De vergoeding gedurende deze eerste periode heeft betrekking op de totale overeengekomen dienstverlening, waaronder de ontwikkeling en beschikbaarstelling van de website en de in de overeenkomst opgenomen hosting-, onderhouds- en supportdiensten.
  4. De website blijft gedurende deze eerste periode binnen de abonnementsconstructie van DynamicStyle. De Opdrachtgever verkrijgt gedurende deze periode het recht de website te gebruiken overeenkomstig de overeenkomst.
  5. Gedurende de eerste 24 maanden kan de overeenkomst niet tussentijds worden opgezegd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of beëindiging op grond van dwingend recht mogelijk is.
  6. Het feit dat de Opdrachtgever gedurende een bepaalde periode geen of beperkt gebruikmaakt van onderhoud of support geeft geen recht op restitutie, verrekening of vermindering van de overeengekomen abonnementsvergoeding.
  7. Een onderhouds- of supportabonnement betreft geen urenabonnement. Er ontstaat geen tegoed aan uren of werkzaamheden dat kan worden meegenomen, uitbetaald of verrekend.
ARTIKEL 08

Technisch beheer en toegang tijdens het websiteabonnement

  1. Gedurende de eerste abonnementsperiode wordt de website technisch beheerd door DynamicStyle.
  2. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, ontvangt de Opdrachtgever gedurende deze periode geen beheerders- of technische toegang tot onder meer:
    • WordPress-beheer;
    • hostingomgeving;
    • serveromgeving;
    • database;
    • FTP/SFTP;
    • SSH;
    • hostingcontrolepaneel;
    • bronbestanden;
    • back-upomgeving;
    • overige technische beheeromgevingen.
  3. De Opdrachtgever mag gedurende deze periode niet zelfstandig of via derden wijzigingen aanbrengen in de technische websiteomgeving, WordPress-installatie, database, plugins, thema's, bronbestanden, hostingconfiguratie of andere technische onderdelen.
  4. Gewenste wijzigingen worden aan DynamicStyle doorgegeven. Of deze binnen het abonnement vallen, wordt bepaald door de inhoud van de offerte of overeenkomst.
  5. Werkzaamheden buiten de overeengekomen pakketinhoud kunnen als aanvullende opdracht of meerwerk worden uitgevoerd.
  6. De beperking van technische toegang is onderdeel van de beheerde dienstverlening en dient onder meer ter bescherming van de continuïteit, beveiliging, configuratie, licenties en technische verantwoordelijkheid van DynamicStyle.
  7. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan technische toegangsbeperkingen te omzeilen of een derde opdracht te geven dit te doen.
ARTIKEL 09

Kopiëren en migreren tijdens de eerste abonnementsperiode

  1. Gedurende de eerste abonnementsperiode mag de Opdrachtgever de door DynamicStyle beheerde website of technische omgeving niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DynamicStyle geheel of gedeeltelijk technisch kopiëren, exporteren of migreren met het doel de overeengekomen dienstverlening buiten DynamicStyle voort te zetten.
  2. Het is de Opdrachtgever evenmin toegestaan een derde toegang te verschaffen met het doel een technische kopie van de website, database of hostingomgeving te maken.
  3. Deze beperking geldt niet voor eigen gegevens of content van de Opdrachtgever voor zover de Opdrachtgever daarop zelfstandig rechten heeft, maar geeft geen recht op technische toegang waarmee de beheerde omgeving of onderdelen daarvan kunnen worden gekopieerd.
  4. De bepalingen in dit artikel laten de rechten van de Opdrachtgever na het correct voltooien van de eerste abonnementsperiode onverlet.
ARTIKEL 10

Eigendom na 24 maanden

Na het volledig doorlopen van de eerste 24 maanden én volledige betaling van alle verschuldigde bedragen gaat het eigendom van de specifiek voor de Opdrachtgever ontwikkelde website over, voor zover DynamicStyle bevoegd is deze rechten over te dragen.
  1. Nadat de eerste abonnementsperiode van 24 maanden volledig is doorlopen én alle uit de overeenkomst verschuldigde bedragen volledig zijn betaald, gaat het eigendom van de specifiek voor de Opdrachtgever ontwikkelde website over op de Opdrachtgever, voor zover DynamicStyle bevoegd is deze rechten over te dragen.
  2. De overgang betreft niet automatisch:
    • software en rechten van derden;
    • WordPress zelf;
    • plugins en thema's van derden;
    • fonts, afbeeldingen of andere gelicentieerde materialen;
    • licenties die op naam van DynamicStyle staan;
    • generieke code of componenten van DynamicStyle;
    • eigen frameworks, methodes, technieken en herbruikbare oplossingen van DynamicStyle.
  3. Voor deze onderdelen blijven de voorwaarden en licenties van de betreffende rechthebbende van toepassing.
  4. Wanneer de Opdrachtgever na eigendomsoverdracht de website elders wil laten hosten of beheren, kan hij daarvoor eigen licenties moeten aanschaffen.
  5. Eventuele technische werkzaamheden voor migratie of overdracht die niet onder de lopende dienstverlening vallen, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 11

Dienstverlening na de eerste 24 maanden

Na de eerste 24 maanden: de website is na volledige betaling van de Opdrachtgever. Hosting, onderhoud en/of support worden vervolgens telkens voor een periode van 12 maanden voortgezet, tenzij anders overeengekomen.
  1. Na afloop van de eerste 24 maanden en de in artikel 10 bedoelde eigendomsoverdracht wordt de dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, voortgezet als overeenkomst voor de overeengekomen hosting, onderhoud en/of support.
  2. Deze vervolgovereenkomst wordt telkens aangegaan voor een periode van 12 maanden.
  3. De jaarlijkse looptijd houdt onder meer verband met periodieke verplichtingen en kosten die DynamicStyle aangaat voor hosting, domeinregistratie, licenties en technische voorzieningen.
  4. De Opdrachtgever kan de vervolgovereenkomst schriftelijk opzeggen tegen het einde van de lopende periode van 12 maanden met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.
  5. Indien niet uiterlijk drie maanden vóór het einde van de lopende periode is opgezegd, wordt de overeenkomst voor een nieuwe periode van 12 maanden voortgezet.
  6. Een opzegging gedurende een reeds aangevangen periode beëindigt de overeenkomst aan het einde van die periode en geeft geen recht op restitutie of vermindering van de vergoeding over die lopende periode.
  7. Na overgang van het eigendom van de website is de Opdrachtgever niet verplicht de hosting en het onderhoud blijvend bij DynamicStyle af te nemen, mits de vervolgovereenkomst tijdig en overeenkomstig dit artikel wordt beëindigd.
  8. Partijen kunnen in plaats daarvan schriftelijk een nieuwe website- of abonnementsconstructie overeenkomen. In dat geval gelden de voorwaarden en looptijd uit die nieuwe overeenkomst.
ARTIKEL 12

Hosting, domeinnamen en e-mail

  1. Wanneer DynamicStyle hosting, domeinregistratie, e-mail of andere technische infrastructuur levert of beheert, gelden daarnaast de afspraken uit de offerte of overeenkomst.
  2. Hosting en andere infrastructuur kunnen mede afhankelijk zijn van externe technische infrastructuur waarop DynamicStyle niet volledig zelfstandig invloed heeft.
  3. DynamicStyle garandeert geen absolute of ononderbroken beschikbaarheid, tenzij schriftelijk een specifiek serviceniveau is overeengekomen.
  4. Onderhoud, storingen, beveiligingsmaatregelen, netwerkproblemen en andere technische omstandigheden kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid.
  5. Kosten van domeinregistraties, licenties, hosting of andere ingekochte diensten kunnen worden aangepast wanneer de kosten daarvan wijzigen. DynamicStyle informeert de Opdrachtgever hierover zo tijdig mogelijk.
  6. Een domeinnaam die voor de Opdrachtgever wordt geregistreerd, wordt waar redelijkerwijs mogelijk ten behoeve van de Opdrachtgever gehouden. De technische administratie en het beheer kunnen gedurende de overeenkomst door DynamicStyle worden uitgevoerd.
  7. Na correcte beëindiging en volledige betaling werkt DynamicStyle redelijk mee aan overdracht van een domeinnaam waarop de Opdrachtgever recht heeft.
ARTIKEL 13

Onderhoud en support

  1. De exacte inhoud van onderhoud en support wordt bepaald door de offerte, overeenkomst of het gekozen pakket.
  2. Onderhoud vermindert de kans op technische problemen, maar vormt geen garantie dat een website of systeem altijd storingsvrij, foutloos of volledig vrij van beveiligingsrisico's zal functioneren.
  3. Updates van WordPress, plugins, thema's, browsers, servers, API's en externe systemen kunnen invloed hebben op de werking van een website.
  4. DynamicStyle zal binnen de overeengekomen dienstverlening zorgvuldig handelen bij het uitvoeren van onderhoud en het oplossen van problemen.
  5. Werkzaamheden die niet onder de overeengekomen onderhouds- of supportdekking vallen, kunnen als aanvullende werkzaamheden in rekening worden gebracht.
  6. Bij aanvang van een onderhouds- of supportovereenkomst voor een reeds bestaande website of webshop mag DynamicStyle de technische staat daarvan beoordelen. Achterstallig onderhoud, bestaande fouten of storingen, beveiligingsproblemen, verouderde software, conflicten tussen plugins of thema's en andere reeds aanwezige technische problemen vallen niet automatisch onder het reguliere onderhouds- of supportpakket.
  7. Wanneer werkzaamheden noodzakelijk zijn om een bestaande website of webshop eerst in een technisch onderhoudbare en voldoende veilige staat te brengen, kan DynamicStyle deze werkzaamheden als aanvullende opdracht of meerwerk uitvoeren. DynamicStyle informeert de Opdrachtgever hierover waar redelijkerwijs mogelijk vooraf.
  8. Voor onderhouds- en supportovereenkomsten kan een minimale contractduur gelden. De toepasselijke looptijd, vergoeding en opzegtermijn worden vastgelegd in de offerte, overeenkomst, opdrachtbevestiging of het gekozen pakket.
ARTIKEL 14

Software, plugins, thema's en externe diensten

  1. DynamicStyle kan voor de uitvoering van opdrachten gebruikmaken van WordPress, plugins, thema's, API's, software, licenties en andere producten of diensten van derden.
  2. Op deze producten kunnen voorwaarden en licenties van de betreffende rechthebbenden van toepassing zijn.
  3. DynamicStyle is niet verantwoordelijk voor zelfstandige wijzigingen, prijswijzigingen, beëindiging, storingen of beperkingen die een externe leverancier doorvoert.
  4. Wanneer een essentieel onderdeel wordt beëindigd of ingrijpend gewijzigd, zal DynamicStyle waar redelijk mogelijk met de Opdrachtgever overleggen over een passend alternatief.
  5. Aanpassingen die hierdoor noodzakelijk worden en niet onder de overeengekomen dienstverlening vallen, kunnen als meerwerk worden uitgevoerd.
ARTIKEL 15

Oplevering van projecten

  1. Een website, webshop of andere digitale ontwikkeling geldt als opgeleverd wanneer deze naar redelijke maatstaven voldoet aan de overeengekomen specificaties en DynamicStyle de Opdrachtgever daarvan op de hoogte heeft gesteld.
  2. De Opdrachtgever controleert de opgeleverde werkzaamheden binnen een redelijke termijn en meldt aantoonbare gebreken zo concreet mogelijk.
  3. Kleine afwijkingen die het normale gebruik niet wezenlijk beïnvloeden vormen geen grond om de gehele oplevering te weigeren.
  4. Wijzigingen en uitbreidingen die na goedkeuring of oplevering worden gevraagd en niet voortvloeien uit een gebrek in het overeengekomen werk, gelden als meerwerk.
  5. DynamicStyle is niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan door wijzigingen die na oplevering door de Opdrachtgever of derden worden uitgevoerd.
ARTIKEL 16

SEO en online marketing

  1. Bij SEO, online marketing en vergelijkbare werkzaamheden heeft DynamicStyle een inspanningsverplichting.
  2. DynamicStyle garandeert geen specifieke positie in zoekmachines, hoeveelheid bezoekers, aantal aanvragen, omzet of ander commercieel resultaat, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Resultaten kunnen onder meer worden beïnvloed door algoritmewijzigingen, concurrentie, marktontwikkelingen, wijzigingen aan de website en beslissingen van externe platforms.
  4. DynamicStyle is niet aansprakelijk voor veranderingen in rankings of resultaten die het gevolg zijn van omstandigheden waarop DynamicStyle geen redelijke invloed heeft.
ARTIKEL 17

Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever

  1. De Opdrachtgever staat ervoor in dat door hem verstrekte teksten, afbeeldingen, logo's, gegevens en andere materialen rechtmatig voor de opdracht mogen worden gebruikt.
  2. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de aangeleverde inhoud.
  3. De Opdrachtgever vrijwaart DynamicStyle tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door de Opdrachtgever verstrekte materialen of instructies, voor zover deze aanspraken niet het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van DynamicStyle.
  4. De Opdrachtgever behandelt ontvangen accounts, inloggegevens en beveiligingsinformatie zorgvuldig.
  5. De Opdrachtgever meldt relevante wijzigingen die invloed kunnen hebben op de dienstverlening tijdig aan DynamicStyle.
ARTIKEL 18

Intellectuele eigendom

  1. Intellectuele-eigendomsrechten die vóór een opdracht bij DynamicStyle of een derde berustten, blijven bij de betreffende rechthebbende.
  2. DynamicStyle behoudt de rechten op eigen methodes, technieken, generieke code, herbruikbare componenten, templates, frameworks, processen en andere materialen die niet uitsluitend voor één Opdrachtgever zijn ontwikkeld.
  3. Voor losse projecten verkrijgt de Opdrachtgever na volledige betaling de in de overeenkomst bepaalde gebruiks- of eigendomsrechten.
  4. Voor websites die binnen het 24-maandenabonnement worden geleverd, vindt de in artikel 10 beschreven eigendomsoverdracht pas plaats nadat de eerste abonnementsperiode volledig is doorlopen en alle verschuldigde bedragen zijn betaald.
  5. Rechten of licenties van derden kunnen alleen worden overgedragen voor zover DynamicStyle daartoe bevoegd is.
  6. DynamicStyle mag een uitgevoerd project als referentie in een portfolio of zakelijke presentatie gebruiken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of zwaarwegende vertrouwelijkheidsbelangen zich daartegen verzetten.
ARTIKEL 19

Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

  1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk.
  2. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit uit de aard ervan blijkt of wanneer dit uitdrukkelijk is aangegeven.
  3. DynamicStyle mag informatie delen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.
  4. Voor zover DynamicStyle persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig toepasselijke privacywetgeving en de gemaakte afspraken.
  5. Wanneer een verwerkersovereenkomst noodzakelijk is, kunnen partijen deze afzonderlijk overeenkomen.
ARTIKEL 20

Back-ups en beveiliging

  1. Wanneer back-ups onderdeel zijn van de dienstverlening, spant DynamicStyle zich in deze overeenkomstig het betreffende pakket uit te voeren.
  2. Geen enkele back-upvoorziening biedt een absolute garantie dat gegevens onder alle omstandigheden kunnen worden hersteld.
  3. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor eigen kopieën van bedrijfskritische gegevens wanneer redelijkerwijs van hem kan worden verwacht dat hij daarover beschikt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. DynamicStyle neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen binnen de overeengekomen dienstverlening, maar kan niet garanderen dat een website of systeem volledig immuun is voor malware, aanvallen, kwetsbaarheden of andere beveiligingsincidenten.
ARTIKEL 21

Aansprakelijkheid

  1. DynamicStyle is aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan DynamicStyle toerekenbare tekortkoming, voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
  2. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van DynamicStyle is DynamicStyle niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, omzetverlies, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en verlies van gegevens.
  3. De totale aansprakelijkheid van DynamicStyle is per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor het gedeelte van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft gedurende de voorafgaande twaalf maanden daadwerkelijk aan DynamicStyle heeft betaald.
  4. De aansprakelijkheid bedraagt in ieder geval niet meer dan het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van DynamicStyle wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
  5. Bij een eenmalige opdracht die korter dan twaalf maanden duurt, wordt voor de in lid 3 genoemde beperking uitgegaan van het bedrag dat voor de betreffende opdracht daadwerkelijk aan DynamicStyle is betaald.
  6. De Opdrachtgever meldt schade zo spoedig mogelijk nadat deze is ontdekt of redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, zodat DynamicStyle de mogelijkheid heeft de oorzaak en gevolgen te onderzoeken en waar mogelijk te beperken.
  7. De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.
ARTIKEL 22

Opschorting en beëindiging

  1. Wanneer een partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, stelt de andere partij haar schriftelijk in gebreke en geeft zij een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is of ingebrekestelling volgens de wet niet noodzakelijk is.
  2. Wanneer herstel binnen die termijn uitblijft, kan de andere partij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen voor zover de tekortkoming dit rechtvaardigt.
  3. DynamicStyle mag dienstverlening opschorten wanneer de Opdrachtgever ondanks aanmaning zijn opeisbare betalingsverplichtingen niet nakomt.
  4. DynamicStyle mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer sprake is van fraude, misbruik, onrechtmatig gebruik, ernstige beveiligingsrisico's of andere zwaarwegende omstandigheden die aan de Opdrachtgever zijn toe te rekenen en waardoor voortzetting redelijkerwijs niet van DynamicStyle kan worden verlangd.
  5. Beëindiging ontslaat de Opdrachtgever niet van reeds ontstane betalingsverplichtingen.
  6. Tussentijdse beëindiging door de Opdrachtgever van een overeenkomst met een overeengekomen vaste looptijd ontslaat hem niet automatisch van de betalingsverplichtingen over de resterende overeengekomen periode, tenzij de beëindiging het gevolg is van een aan DynamicStyle toerekenbare tekortkoming die beëindiging rechtvaardigt of schriftelijk anders wordt overeengekomen.
ARTIKEL 23

Overdracht na beëindiging

  1. Wanneer een overeenkomst rechtsgeldig is geëindigd en alle opeisbare bedragen volledig zijn voldaan, werkt DynamicStyle redelijk mee aan een ordelijke overdracht van gegevens, domeinnamen en websiteonderdelen waarop de Opdrachtgever volgens de overeenkomst en deze voorwaarden recht heeft.
  2. DynamicStyle is niet verplicht eigen licenties, niet-overdraagbare licenties, generieke componenten, interne systemen of andere zaken waarop de Opdrachtgever geen zelfstandig recht heeft over te dragen.
  3. Wanneer overdracht of migratie aanvullende technische werkzaamheden vereist die niet binnen de overeenkomst vallen, kan DynamicStyle deze werkzaamheden afzonderlijk in rekening brengen.
  4. DynamicStyle mag de afgifte of overdracht van zaken waarop de Opdrachtgever aanspraak heeft opschorten zolang opeisbare bedragen uit de betreffende overeenkomst niet zijn voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
ARTIKEL 24

Overmacht

  1. Geen van partijen is gehouden een verplichting na te komen zolang nakoming onmogelijk of onredelijk bezwarend is door omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van die partij.
  2. Hieronder kunnen afhankelijk van de omstandigheden onder meer vallen: ernstige internet- of energiestoringen, cyberaanvallen, uitval van essentiële infrastructuur, overheidsmaatregelen, natuurrampen, brand en ernstige verstoringen bij noodzakelijke leveranciers.
  3. Tijdens overmacht worden de getroffen verplichtingen opgeschort.
  4. Duurt een overmachtsituatie langer dan 60 dagen en kan de overeenkomst daardoor redelijkerwijs niet worden voortgezet, dan mogen beide partijen het getroffen gedeelte van de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
  5. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en reeds geleverde diensten blijven verschuldigd.
ARTIKEL 25

Prijswijzigingen bij doorlopende dienstverlening

  1. DynamicStyle mag tarieven voor doorlopende dienstverlening aanpassen.
  2. Reguliere prijswijzigingen worden minimaal één maand vóór de ingangsdatum bekendgemaakt.
  3. Wijzigingen die rechtstreeks voortvloeien uit belastingen, wettelijke heffingen of aantoonbare prijswijzigingen van leveranciers die onderdeel zijn van de dienstverlening kunnen worden doorberekend.
  4. Een prijswijziging verandert de overeengekomen looptijd of opzegtermijn niet.
  5. Wanneer partijen voor een nieuwe abonnementsperiode andere prijzen of pakketvoorwaarden overeenkomen, worden deze schriftelijk vastgelegd.
ARTIKEL 26

Inschakeling van derden

  1. DynamicStyle mag gespecialiseerde derden inschakelen voor onderdelen van een opdracht wanneer dit voor een goede uitvoering redelijkerwijs nodig is.
  2. DynamicStyle blijft verantwoordelijk voor de eigen verplichtingen uit de overeenkomst, voor zover niet anders is overeengekomen.
  3. De Opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DynamicStyle aan een derde overdragen, tenzij de wet anders bepaalt.
ARTIKEL 27

Wijziging van deze voorwaarden

  1. DynamicStyle mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Voor nieuwe overeenkomsten geldt de versie die bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing is verklaard en aan de Opdrachtgever beschikbaar is gesteld.
  3. Voor bestaande overeenkomsten blijft in beginsel de overeengekomen versie gelden.
  4. Wanneer een nieuwe versie ook op een bestaande doorlopende overeenkomst van toepassing wordt verklaard, stelt DynamicStyle de Opdrachtgever daarvan vooraf op de hoogte.
  5. Een wezenlijke wijziging die de rechten of verplichtingen van de Opdrachtgever tijdens een lopende vaste contractperiode aanzienlijk verandert, wordt niet zonder redelijke grond eenzijdig ten nadele van de Opdrachtgever toegepast.
ARTIKEL 28

Geldigheid van bepalingen

  1. Wanneer een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  2. Partijen vervangen de betreffende bepaling waar nodig door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
  3. Kopjes en artikelnamen dienen uitsluitend ter verduidelijking.
ARTIKEL 29

Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle offertes, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen DynamicStyle en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen bij een geschil eerst proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen.
  3. Wanneer geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
  4. Voor zover wettelijk toegestaan, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin DynamicStyle is gevestigd.
Bedrijf DynamicStyle
Website www.dynamicstyle.nl
E-mail info@dynamicstyle.nl
Versie Augustus 2023
Duidelijke afspraken

Een vraag over onze voorwaarden?

Heb je een vraag over een overeenkomst, abonnement, hosting, onderhoud of één van deze voorwaarden? Neem gerust contact op met DynamicStyle.

Mail DynamicStyle →